IP Τηλεφωνικά Κέντρα, και Λύσεις Eνοποιημένης Επικοινωνίας (Unified Communications)
Εμπειρία σε δημοφιλείς και δοκιμασμένες λύσεις IP τηλεφωνίας και υποστήριξη διεπαφών τηλεφωνικών υπηρεσιών.
i. την αρχική μελέτη, προμήθεια και εγκατάσταση IP τηλεφωνικού κέντρου αν πρόκειται για νέο χώρο
ii. την μελέτη για την αντικατάσταση υπάρχουσας υποδομής και την απρόσκοπτη μεταγωγή των υπηρεσιών από το προηγούμενο σύστημα
iii. Την ενσωμάτωση λειτουργιών που επιτρέπουν ενοποιημένη επικοινωνία μέσω CTI όπως με συστήματα CRM, κοινός εταιρικός κατάλογος, διασύνδεση χρηστών μέσω chat, video και ομιλία off-net και on-net
Σε κάθε περίπτωση υποστηρίζονται όλες οι διεπαφές τηλεφωνικών υπηρεσιών που παρέχονται από τους μεγάλους εθνικούς operators (POTS, ISDN, SIP trunking) ενώ στην περίπτωση της μεταγωγής η PSP οργανώνει και συντονίζει τις εργασίες ούτως ώστε να μειώνεται στο ελάχιστο ο χρόνος απώλειας υπηρεσίας.
Στόχος της PSP είναι να σας προτείνει το κατάλληλο τηλεφωνικό κέντρο με βάση τις ανάγκες της επιχείρησης σας και να αναλάβει την εγκατάσταση και τον προγραμματισμό του, καθώς και την συνεχή τεχνική υποστήριξη του, εξασφαλίζοντας σας την άριστη λειτουργία και την πλήρη αξιοποίηση των δυνατοτήτων του τηλεφωνικού σας συστήματος!
Η PSP είναι εξουσιοδοτημένος συνεργάτης και εγκαταστάτης προϊόντων όπως Cisco, επώνυμων εκδόσεων πλατφόρμας Asterisk καθώς επίσης και τερματικών συσκευών όπως:
